9月下旬,张先生买了一辆吉利几何E。按照他的描述,这辆车让他想起了好几种动物。
开新车听到牛叫虎叫鲸鱼叫,“吉利几何”啥动静
张先生:响声就反正像牛叫声,像虎叫声,就像鲸鱼的叫声一样,就很响很响。周围的人都会来看我,感觉这个车哪里出现了问题。
张先生提供的视频中,车辆在起步时会产生异响。声音有种深邃感,记者在网上找了一段海底鲸鱼的叫声音频。听起来还真有那么点感觉。
9月23号,张先生在杭州滨江的浙江吉泽汽车有限公司买了这辆吉利几何E,车价98800元。他说提车大约一周后,车辆就出现了异响。
张先生:早上的时候,我在地库开车,然后它突然间就是踩刹车,起步的时候踩刹车,产生了异响。当时我也很惊讶了一下。这个异响就是在停一晚上,然后早上起步的时候会有,或者说,你长时间停车,一个小时或者两个小时,它都会产生这个异响。时间越长这个响声就越响。听大概是在后轮胎,两个后轮胎都会有响声产生。
张先生先带着记者在路上开了一段。
张先生:现在不响了,现在不响了。刚刚这次,我就停了大概半个小时,因为我也是开过来到4S店。
张先生认为,这次可能停车时间太短,没有产生响声。但是,偶发的异响始终困扰着他。
张先生:我每天早上一开车,就会对我车辆的安全性产生疑问。第二个就是周围的邻居他都会看我,这个响声这么响,到底你买这个新车,你买个二手车还是买个破车。
来到浙江吉泽汽车有限公司,维修部门把两个后轮拆了下来。
浙江吉泽汽车有限公司技术总监 何先生:之前更换了制动片。
张先生:还换了次刹车片。
浙江吉泽汽车有限公司技术总监 何先生:实时在现场中,我们都没有试出故障,通过一个视频来解决的话,任何人都不能百分之百地确定什么问题。我们只能通过最初的视频,去解决这个事,只能这一步步地来。
张先生:我这个事情我打给400,他们400的接线员就很知道的。异响,异响什么你去4S店。他们一接到电话,他们就知道是异响这个问题。所以说这不是我单独的个例,我相信你也应该知道。
浙江吉泽汽车有限公司技术总监 何先生:其他没有,都是类似于这个车主一样,感觉有这个声音,通过录视频。现实当中都没有测出来过。
记者:在门店没测出来?
浙江吉泽汽车有限公司技术总监 何先生:对,真没有测出来,包括这个车主也是一样。
浙江吉泽汽车有限公司技术总监 何先生:我们根据客户多次的视频,我们也跟我们的上一级厂家老师也反馈了。所以今天就是带着厂家老师来,给客户解决这个疑惑,解决问题的。
张先生:我们每次都要请假,然后过来,已经两次,我不想第三次第四次再过来,就是这一点。我不是说要他们赔偿怎么样的。
当晚,张先生反馈,门店更换了左右后轮的刹车消音片,第二天再开车的时候,已经没有听到鲸鱼的叫声。他会再开几天观察观察。